Vedenie krízových rozhovorov

Ako z nemotivovaných zamestnancov urobiť motivovaných - ako vytknúť
a nezhodiť človeka, ako ho povzbudiť k lepšiemu výkonu? Ako viesť vytýkací rozhovor so zamestnancom, keď nerobí svoju prácu načas a dobre?
Na našom kurze sa zameriame na tréning vybraných situácií s následnou spätnou väzbou a vytvoríme maticu pravidiel a zásad pre dané situácie.
OBSAH KURZU V BODOCH:

• Rozhovory - výčitky (nadriadený - podriadený)
  Cieľ: docieliť zmeny súčasného stavu
• Rozhovory (podriadený v ťažké životnej situácii)
  Cieľ: psychická podpora + pomoc + zabrániť dlhodobému prepadu pracovnej výkonnosti
• Mesačný pohovor (podriadený - nadriadený)
  Cieľ: vysvetliť zásady vedenia tohto pohovoru, natrénovať vedenie pohovoru, ktorý má povzbudiť a motivovať
• Ako odolať nečakaným požiadavkám
  Cieľ: naučiť sa profesionálne a adekvátne reagovať + pracovníka nestratiť
• Porada (nadriadený - podriadený)
  Cieľ: informovať a podnietiť k zamysleniu a aktivite
• Výročné stretnutie zamestnancov
• Cieľ: poďakovať za doterajšiu prácu a podnietiť k aktivite
• Sociogram
  Cieľ: demonštrácia používania tejto metódy za účelom popisu medziľudských vzťahov v skupine, ako pracovať s výstupom

Kurz je určený:
Všetkým, ktorí vedú a riadia rôzne typy ľudí, komunikujú so zamestnancami v krízových situáciách. 
 
Termín kurzu: 5. 4. 2012
Miesto konania: Bratislava
Partnerom kurzu je City Hotel.
Cena: 160 Euro (pri účasti dvoch a viac osôb 140 Euro)
Pre firmy s plným členstvom v HR Klube je účast na kurze zdarma.
 
Pre viac informácií a prihlásenie kontaktujte:
Marcelu Vejmelkovú
Tel.:  +420 481 130 401
E-mail: marcela.vejmelkova@everesta.cz